Website für den Einzelhandel

Wie Kunden heute einkaufen

Auch wer am Ende im Laden kauft, beginnt oft am Handy. „Fahrradladen Hamm“, „Wolle kaufen Soest“, „Geschenke Ahlen Innenstadt“, „Schuhgeschäft Unna geöffnet“. Kunden wollen wissen, ob Sie das Gesuchte haben, ob Sie gerade offen haben und ob sich die Fahrt in die Stadt lohnt.

Viele inhabergeführte Geschäfte sind online kaum zu finden. Es gibt eine Facebook-Seite, die selten gepflegt wird, und vielleicht einen Eintrag bei Google mit alten Öffnungszeiten. Die großen Onlinehändler und Ketten sind dagegen überall präsent. Dabei haben Sie etwas, das diese nicht bieten: persönliche Beratung, ausgesuchte Ware und einen Laden, den man anfassen kann.

Was auf eine gute Website für den Einzelhandel gehört

Sortiment statt Warenkorb

Nicht jedes Geschäft braucht einen Onlineshop. Oft reicht eine Seite, die Ihre Warengruppen, Marken und Besonderheiten zeigt, mit echten Fotos aus dem Laden. Wer sieht, dass Sie genau das führen, was er sucht, kommt vorbei oder ruft an.

Service und Beratung

Anprobe, Maßanfertigung, Reparatur, Bestellservice, Geschenkverpackung, Lieferung in der Stadt. Machen Sie sichtbar, was Sie über den Verkauf hinaus bieten. Das ist Ihr stärkstes Argument gegenüber dem Onlinehandel.

Öffnungszeiten, Anfahrt, Parken

Aktuelle Öffnungszeiten, Sonderöffnungen und Feiertage gehören auf die Startseite. Dazu Anfahrt, Parkmöglichkeiten und Bushaltestellen. Die Angaben auf der Website und im Google-Unternehmensprofil sollten immer gleich sein.

Neuheiten und Aktionen

Neue Kollektion, Lesung, Weinprobe, Stadtfest. Ein News-Bereich gibt Stammkunden einen Grund, wiederzukommen, und zeigt Google, dass Ihre Seite lebt.

Über Sie

Wer steht hinter dem Laden, wie lange gibt es ihn schon, was ist Ihnen wichtig? Gerade im inhabergeführten Handel ist die Person oft der Grund, warum Kunden wiederkommen.

Rechtliches für Einzelhändler

Wenn Sie auf der Website Waren mit Preisen zeigen, gilt die Preisangabenverordnung (PAngV). Nach § 3 PAngV sind gegenüber Verbrauchern Gesamtpreise inklusive Umsatzsteuer anzugeben. § 4 PAngV verlangt bei Waren, die nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche angeboten werden, zusätzlich den Grundpreis, etwa pro Kilogramm oder Liter.

Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 abgeschaltet. Der früher übliche Link im Impressum ist damit entfallen und sollte entfernt werden. Bestehen bleibt die Informationspflicht nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz für Unternehmen, die am 31. Dezember des Vorjahres mehr als zehn Personen beschäftigt haben.

Wenn Sie einen Onlineshop betreiben, kann das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gelten. Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Umsatz oder Bilanzsumme sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung. Mehr dazu auf unserer Seite zur barrierefreien Website.

Welches Paket passt zu Ihrem Geschäft?

Ein kleiner Laden mit festem Sortiment ist mit Start für 99 € netto im Monat gut versorgt: Startseite, Sortiment, Service, Über uns und Kontakt mit Anfahrt. 30 Minuten Änderungen pro Monat sind für kleine Updates wie neue Öffnungszeiten eingeplant.

Wenn Sie regelmäßig Aktionen zeigen, Events ankündigen und in der Region besser gefunden werden wollen, passt Wachstum für 179 € netto im Monat. Es bringt einen News-Bereich, das Einrichten und Pflegen Ihres Google-Unternehmensprofils, lokales SEO, bis zu zwölf Seiten und eine Stunde Änderungen pro Monat.

Für einen besonderen Auftritt mit eigens erstellten Bildern, Videos und Animationen gibt es Premium ab 349 € netto im Monat. Die Einrichtung kostet bei 12 Monaten Mindestlaufzeit 0 €. Details auf der Preisseite und unter Website mieten. Eine alte Seite modernisieren wir mit einem Relaunch.

Persönlich aus Hamm

Wir arbeiten von Hamm aus und haben 13 Jahre Erfahrung. Gespräche führen wir per Video und Telefon, gern vor der Öffnung.

Nach dem kostenlosen Erstgespräch sehen Sie den ersten Entwurf in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. In der Regel ist Ihre Website 2 bis 3 Wochen nach dem Erstgespräch online. Wir kümmern uns um Ihre Website, Sie sich um Ihre Kunden.