Website für Ärzte und Praxen

Wie Patienten heute eine Praxis suchen

Wer umzieht, eine neue Hausärztin braucht oder eine Überweisung zum Facharzt bekommt, sucht meist online. Typische Suchen sind „Hausarzt Hamm neue Patienten“, „Kinderarzt Bockum-Hövel“ oder „Hautarzt Termin Unna“. Danach entscheidet oft der erste Eindruck: Ist die Praxis erreichbar, nimmt sie neue Patienten auf, und wie bekomme ich einen Termin?

Viele Praxis-Websites beantworten diese Fragen schlecht. Sprechzeiten stehen in einem PDF, die Urlaubsnotiz ist vom letzten Jahr, auf dem Handy muss man zoomen. Das Ergebnis kennt jeder Empfang: Das Telefon klingelt ständig mit Fragen, die eine gute Website beantworten könnte.

Was auf eine gute Praxis-Website gehört

Sprechzeiten, Urlaub, Vertretung

Die aktuellen Zeiten gehören auf die Startseite, in Textform und nicht als Bild. Bei Urlaub steht dort, wer vertritt, mit Adresse und Telefonnummer. Eine kurze Info zur ärztlichen Bereitschaftsnummer 116 117 außerhalb der Sprechzeiten hilft Patienten zusätzlich.

Aufnahme neuer Patienten

Nehmen Sie neue Patienten auf? Nur bestimmte Versicherte? Ein klarer Satz dazu spart Ihrem Team viele Anrufe.

Online-Terminbuchung und Rezeptbestellung

Viele Praxen nutzen bereits einen Anbieter für Online-Termine. Wir verlinken ihn gut sichtbar über einen Knopf. Dasselbe gilt für Rezept- und Überweisungsbestellungen, wenn Sie diese online anbieten.

Leistungen und Schwerpunkte

Beschreiben Sie, was Sie machen, in einfacher Sprache: Vorsorge, Impfungen, Hausbesuche, bestimmte Untersuchungen. Nennen Sie Qualifikationen und Zusatzbezeichnungen korrekt. Das ist erlaubt und hilft Patienten bei der Wahl.

Praxisteam und Anfahrt

Fotos vom Team und von den Räumen nehmen die Hemmschwelle vor dem ersten Besuch. Dazu Anfahrt, Parkplätze, Bus und die Frage, ob die Praxis barrierefrei erreichbar ist.

Rechtliche Besonderheiten für Arztpraxen

Ärzte dürfen sachlich über ihre Tätigkeit informieren. Berufswidrige Werbung ist nach der Berufsordnung verboten, gemeint sind vor allem anpreisende, irreführende oder vergleichende Aussagen. Grundlage ist § 27 der Musterberufsordnung, die jede Landesärztekammer in ihre eigene Berufsordnung übernommen hat. Für Hamm ist das die Ärztekammer Westfalen-Lippe.

Zusätzlich gilt das Heilmittelwerbegesetz (HWG). Es erfasst auch Werbung für Verfahren und Behandlungen. Es verbietet unter anderem irreführende Aussagen, etwa sichere Heilerfolge. Außerhalb der Fachkreise sind bestimmte Werbeformen untersagt, zum Beispiel Vorher-Nachher-Bilder bei Schönheitsoperationen.

Im Impressum brauchen Ärzte nach § 5 Abs. 1 Nr. 5 DDG weitere Angaben: die Ärztekammer, die gesetzliche Berufsbezeichnung mit dem Staat, in dem sie verliehen wurde, und die berufsrechtlichen Regelungen mit einem Hinweis, wo man sie findet. Vertragsärzte nennen häufig zusätzlich ihre Kassenärztliche Vereinigung.

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es kann Online-Terminbuchungen betreffen, die Verbrauchern angeboten werden. Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Ob das Gesetz für Ihre Praxis gilt, hängt vom Einzelfall ab, etwa davon, ob Sie ein fremdes Buchungssystem nutzen. Diese Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung. Wir bauen Ihre Website so, dass sie gut lesbar und bedienbar ist. Mehr dazu auf unserer Seite zur barrierefreien Website.

Welches Paket passt zu Ihrer Praxis?

Eine Einzelpraxis mit klarem Angebot kommt mit dem Paket Start für 99 € netto im Monat gut aus. Bis zu fünf Seiten reichen für Startseite, Leistungen, Team, Aktuelles und Kontakt mit Anfahrt.

Für Gemeinschaftspraxen, MVZ oder Praxen, die Personal suchen, passt Wachstum für 179 € netto im Monat. Dazu gehören bis zu zwölf Seiten, das Einrichten und Pflegen Ihres Google-Unternehmensprofils, lokales SEO, eine Karriereseite für MFA oder eine Online-Terminbuchung und ein News-Bereich für Praxisinfos. Eine Stunde Änderungen im Monat ist für laufende Aktualisierungen eingeplant.

Hosting in Deutschland, SSL, Backups und Wartung sind immer inklusive. Alle Details finden Sie auf der Preisseite und unter Website mieten.

Wenn Sie noch kein Buchungssystem haben, bekommen Sie bei uns eine Online-Terminbuchung 29 € im Monat, im Paket Wachstum inklusive. Messenger-Bots aus unseren Chatbots setzen wir in Praxen nur für Terminanfragen und organisatorische Fragen ein. Gesundheitsfragen beantworten sie nicht, denn Gesundheitsdaten sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt.

Für Praxen in Hamm und Umgebung

Wir arbeiten von Hamm aus für Praxen in Hamm, im Kreis Unna, im Kreis Soest und im Kreis Warendorf. Das Erstgespräch führen wir per Telefon oder Video, gern nach der Sprechstunde.

Sie bekommen einen persönlichen Ansprechpartner mit 13 Jahren Erfahrung. Den ersten Entwurf sehen Sie in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach dem Erstgespräch. Online ist die Website in der Regel 2 bis 3 Wochen nach dem Erstgespräch. Logo und Texte erstellen wir gegen Aufpreis für Sie, eigens erstellte Bilder im Paket Premium (ohne Fototermin vor Ort). Wenn Sie schon etwas haben, bringen Sie es gerne mit. Wir kümmern uns um Ihre Website, Sie sich um Ihre Patienten.